Politique d’expédition

Fabrication et expédition

Nos articles sont fabriqués à la demande, pour vous, par notre partenaire d'impression, puis expédiés depuis son atelier. Les délais ci-dessous comprennent la fabrication et la livraison.

Zones, délais et tarifs

Livraison Zone Délai moyen (fabrication comprise) Tarif
Livraison standard France métropolitaine 3 à 4 jours ouvrés 5,90 € — offerte dès 65 € d'achat
Livraison express France métropolitaine 3 jours ouvrés 9,90 €

Le montant exact des frais de livraison est toujours affiché avant le paiement. Les délais sont des moyennes : en cas de retard, nous vous prévenons par e-mail. En tout état de cause, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande.

Suivi de commande

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez aussi suivre votre commande depuis votre compte client.

Adresse de livraison

Vous êtes responsable de l'exactitude de l'adresse saisie. Un colis retourné à l'expéditeur en raison d'une adresse erronée ou incomplète, ou non récupéré dans le délai imparti, peut être réexpédié à vos frais, ou remboursé hors frais de livraison.

Colis abîmé, retardé ou perdu

  • À la livraison, vérifiez l'état du colis. S'il est ouvert ou endommagé, émettez des réserves auprès du transporteur et prévenez-nous en joignant des photos à corazon.officiel.contact@gmail.com.
  • Si votre colis n'est pas arrivé dans le délai indiqué, contactez-nous : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur. Si le colis est déclaré perdu, nous vous renvoyons la commande ou vous remboursons.
  • Les produits voyagent sous notre responsabilité jusqu'à leur remise entre vos mains.

Contact

corazon.officiel.contact@gmail.com — 07 86 61 97 77