Rétractation
Pour une vente à distance de vêtements à un consommateur, le droit de rétractation s’exerce en principe pendant quatorze jours à compter de la réception. La fabrication après commande ne suffit pas à elle seule à exclure ce droit. Une éventuelle exception doit correspondre à une personnalisation selon les spécifications du client ou à une autre exception légale applicable.
La décision peut être transmise sans ambiguïté à corazon.officiel.contact@gmail.com. Les modalités opérationnelles de retour et la fonctionnalité de rétractation en ligne doivent être finalisées avant ouverture.
Remboursement
Le remboursement porte sur les sommes légalement dues, avec les frais de livraison standard initiaux. Pour les biens, il peut être différé jusqu’à leur récupération ou la preuve de leur expédition. Les frais de retour et l’adresse de réception restent à décider ; cette page demeure masquée.